Aiheet
- Monipuolinen pelivalikoima kaikkiin makuun
- Turvallisuus ja vakaus ensisijaisesti
- Nopeat sekä varmat maksuvaihtoehdot
- Bonusjärjestelmä että edut
- Tuki suomen kielellä koko vuorokauden
Monipuolinen pelivalikoima jokaiseen makuun
Meillä aloita nyt on havaitettu, mitä pelaajat arvostavat valinnanvaraa että tasoa. Pelikokoelmamme käsittää yli 3000 vaihtelevaa peliä, mitkä on tarkasti valittu toimialan huippuilta pelikehittäjiltä. Pelitarjontamme pitää sisällään ajattomia hedelmäkolikkopelejä, moderneja videokolikkopelejä, kasvavia jackpot-pelejä ja kattavan valikoiman kasinopelejä.
Erityisesti kotimaiset pelaajat ovat löytäneet mieluisimmat live-kasinovalikoimastamme, joka tarjoaa osaavat krupieerit luovat autenttisen kasinotunnelman suoraan sinne missä olet. Toimitamme reaaliaikablackjackia, rulettiversioita, baccarat-pelejä sekä erilaisia peliohjelmia, joka fuusioivat huvituksen ja perinteisen kasinoilun.
| Slotit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Kasinopelit | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Suora kasino | 320+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 180+ | Microgaming, NetEnt | 94.7% |
Pelikehittäjät että järjestelmällinen toteutus
Olemme tehneet rakentaneet kumppanuuksia vain lisensoitujen ja kansainvälisesti hyväksyttyjen pelikehittäjien parissa. Kaikki pelialustamme kehittäjä ne ovat selvittänyt vaativat laatumääreet ja tarkastukset. Järjestelmällinen rakenteemme nojaa HTML5-teknologialle, mikä varmistaa ongelmattomat pelaamisen kaikissa vehkeillä – tietokoneella, tableilla tai puhelimella.
Tietosuoja ja varmuus ensisijalla
Lolo Casino operoi Maltan peliviranomaisen (MGA) jakamalla toimiluvalla tunnuksella MGA/B2C/394/2017, mikä on yksi eräänä toimialan arvostetuimmista sekä vaativimmista viranomaisista Euroopan alueella. Tämä virallinen lisenssi mahdollistaa, mitä kaikki toimintamme kunnioittaa globaaleja pelaamisen turvallisuuskriteereitä että eettisiä periaatteita.
Data-turvallisuus on meille ensisijainen prioriteettejä. Käytämme 256-bittisen SSL-salausta kaikessa datan siirrossa, se muistuttaa pankkien tason turvamenetelmiä. Henkilötietojasi sekä maksudataa käsitellään GDPR-vaatimusten säädösten mukaan, sekä ne säilytetään varmasti kryptattuina servereillä, ne löytyvät EU-vyöhykkeellä.
Vastuullista pelitoiminta konkreettisesti
Sitoudumme turvallisen pelaamisen periaatteisiin konkreettisilla toimenpiteillä:
- Oman sulkemisen mahdollisuus heti tai tietyksi ajaksi
- Talletuskaton määrittäminen päivittäiselle, viikoittaiselle tai kuukausittaiselle tasolle
- Pelihistorian tietojen että tilastotietojen selkeä seuranta
- Pelitaukojen automaattinen järjestelmä pitkien pelikertojen ajan
- Yhteistyö Peluuri-järjestön kanssa avun toimittamiseksi
- Ikätarkastuksen oblagatoorinen suorittaminen edeltävästi ensimmäistä kotiutusta
Joustavat sekä varmat maksuvaihtoehdot
Ymmärryksemme mukaansa sujuvat sekä varmat rahansiirtomenetelmät ovathan tärkeä osa hyvää pelielämystä. Olemme integroineet alustamme kattavan valikoiman maksumenetelmiä, jotka toimivat suomalaisia käyttäjiä ihanteellisesti.
| Pankkisiirto | Joo | Joo | 1-3 virkapäivää | 10 EUR |
| Trustly | On | Joo | Instant / 0-24h | 10 EUR |
| Visa/Mastercard | Joo | Joo | Välitön / 1-3 päivää | 10 EUR |
| Skrill | Kyllä | On | Instant / 0-24h | 10 EUR |
| Neteller | On | Kyllä | Heti / 0-24h | 10 EUR |
| MuchBetter | Joo | On | Välitön / 0-24h | 10 EUR |
Nostopyyntöjä hoidetaan nopeasti ja suurimman osan vahvistetuista nostoista käsitellään 24 tunnin aikana arkipäivinä. Uuden asiakkaiden osalta saatamme tarvita lisäverifiointia ensimmäisen noston yhteydessä suojauksen takia, se toimii kentän yleiskäytäntönä ja MGA-luvan vaatimus.
Bonusjärjestelmä ja edut
Bonussysteemimme on suunniteltu palkitsemiseksi sekä uusien pelaajien että vakituisia asiakkaita tasapuolisesti ja läpinäkyvästi. Kaikki bonustarjouksemme sisältävät selkeät ehdot, joka ne on kirjoitettu helposti poissa piilotettuja pykäliä.
Uskollisuusohjelma tasojen kanssa
VIP-järjestelmämme on meillä kehitetty viistasoisen levelin mekanismiksi, jossa bonukset kasvavat pelaamisen mukaan. Jokainen käyttämäsi € lisää VIP-pisteitä, jotka vaikuttaa tasoon sekä siitä mukaisiin hyötyihin.
- Aikataulutetut kotiutukset ylemmillä leveleillä
- Dedkoitu tilimanageri VIP-leveleillä
- Eksklusiiviset kilpailut sekä kampanjat
- Syntymäpäiväbonukset ja personoidut tarjoukset
- Korkeammat talletuslimitit ja cashback-prosentit
- Kutsumiset spesiaalitapahtumiin että kilpailuihin
Tuki suomeksi koko 24/7
Asiakaspalvelutiimimme rakentuu koulutettuja osaajista, jotka ovatkin valmiina dygnet koko kalenterivuoden per vuorokauteen. Ymmärrämme, että tiedusteluja että ongelmia voi tulla milloin tahansa, ja siksi olemmekin alati valmiutta auttamaan.
Yhteydenpitotavat
Esitämme monia keinoja kontaktoida tiimimme. Live-chat toimii käytetyin sekä nopein keino saada nopea vastaus, mutta mahdollistamme lisäksi email-kontaktointia siksi, joka haluavat jättää laajemman kyselyn taikka lähettää liitteitä. Kotimaisen kielinen asiakaspalvelu löytyy saatavilla kaikissa väylissä, se takaa sulavan kommunikaation poissa kielesteitä.
Kotisivuillamme onkin lisäksi kattava usein kysyttyjen kyselyn osuus, mikä pitää sisällään ratkaisut tyypillisimpiin kysymyksiin rekisteröinnistä, bonuksista, maksutavoista sekä teknisestä kysymyksistä. Kyseinen self-service systeemi mahdollistamisen joustavat ratkaisut moniin skenaarioihin vailla viivettä.